politique de confidentialité du site Web

Politique de confidentialité

Bienvenue sur la plateforme de boutique en ligne exploitée par Rovirox (ci-après « nous »). La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous accédez à nos services en ligne, les parcourez ou les utilisez. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique avant d’utiliser nos services afin de comprendre nos pratiques en matière de traitement des données.


1. Champ d’application de la politique

La présente politique s’applique aux activités de traitement des informations intervenant lorsque vous accédez à notre site, consultez des produits, créez un compte, passez une commande, contactez le service client ou utilisez nos services en ligne associés.

Lorsque vous accédez à notre boutique en ligne via Internet et interagissez avec le site, la présente politique s’applique à la collecte et au traitement des informations correspondantes.

Elle couvre les données générées via notre site, y compris, sans s’y limiter : les informations de compte, les informations de commande, les données liées au paiement, les journaux d’accès aux appareils et les informations de navigation.


2. Technologies de collecte des informations – Cookies

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience de navigation, nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur votre appareil. Ces technologies permettent d’enregistrer votre statut de visite, vos préférences de navigation ainsi que votre utilisation du site.

Les cookies sont principalement utilisés pour :

Vous pouvez gérer ou limiter l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Lors de votre première visite, une notification relative aux cookies vous sera présentée et les fonctionnalités correspondantes ne seront activées qu’après votre consentement.


3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées lors de l’utilisation du site sont exclusivement utilisées pour assurer le fonctionnement normal du service et fournir les prestations correspondantes. Elles sont notamment utilisées pour :

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins non prévues par la présente politique.

Lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent être traitées dans le cadre des services liés à l’exécution des commandes, tels que le paiement ou la livraison, afin d’assurer le bon déroulement du service.


4. Stockage des données et Cookies (soumis à information et consentement)

Nous conservons les données dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités du service et mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour en garantir la sécurité.

Les données issues des cookies sont utilisées uniquement pour assurer le fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur. Elles sont stockées sur votre appareil ou sur nos systèmes après obtention de votre consentement. Vous pouvez à tout moment supprimer ou gérer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.


5. Droits des utilisateurs (accès, modification, suppression et retrait)

Conformément aux principes applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement des données, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 3535 MARCONI AVE APT 133, SACRAMENTO, CA, 95821, FR
Téléphone : +1 (209) 398-8169
Email : seniorcare@Rovirox.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure française, GMT+1)

Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.


6. Base légale du traitement des données (RGPD)

Dans le cadre de la fourniture de nos services en ligne, nous traitons les données conformément aux bases légales suivantes et dans le respect du RGPD :

  1. Exécution d’un contrat : traitement des commandes, livraison et services associés

  2. Consentement explicite : envoi de newsletters et communications marketing avec votre accord

  3. Obligation légale : respect des exigences fiscales, comptables et réglementaires

  4. Intérêt légitime : amélioration du site, optimisation de l’expérience utilisateur et prévention des fraudes

En cas de mise à jour de la présente politique, nous en informerons les utilisateurs via notre site afin de garantir une information transparente et à jour.

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